Questions fréquentes

1. Quelles bibliothèques émettent des cartes BiblioGéniale?

Les bibliothèques suivantes émettent des cartes BiblioGéniale.

  • Bibliothèque du Collège Algonquin
  • Bibliothèque municipale de Gatineau
  • Bibliothèque publique d'Ottawa
  • Bibliothèque de l'Université du Québec en Outaouais (UQO)
  • Université Carleton
  • La Cité
  • Collège universitaire dominicain
  • Musée canadien de l'histoire
  • Bibliothèque de l'Université d'Ottawa

2. Comment puis-je obtenir la carte BiblioGéniale?

Si vous êtes membres d'une des bibliothèques participantes et prêteuses, inscrites sur la liste ci-dessus, présentez-vous à votre bibliothèque pour obtenir gratuitement votre carte BiblioGéniale. Pour obtenir une carte de la BiblioGéniale, vous devez être âgé d'au moins 16 ans.

3. Comment puis-je renouveler ma carte si elle est expirée?

Vous pouvez renouveler une carte expirée à la bibliothèque où elle a été émise.

4. Est-ce que je peux partager ma carte BiblioGéniale avec quelqu'un?

Non. Une carte est émise à votre nom et seulement vous êtes en droit de l'utiliser.

5. Où dois-je retourner mes livres?

Tous les documents doivent être retournés directement à la bibliothèque où vous les avez empruntés.

6. Qu'est-ce qui se passe si mes livres sont en retard?

Les détenteurs d'une carte de membre sont responsables des documents empruntés avec cette carte, ainsi que des frais qui y sont reliés. Vous devez retourner les livres à la bibliothèque où vous les avez empruntés et, s'il y a lieu, payer les frais qui sont dus en fonction des politiques de prêt de cette bibliothèque.

7. Est-ce que la carte BiblioGéniale me permet d'accéder aux ressources électroniques des bibliothèques membres?

Certaines restrictions d'accès s'appliquent et varient selon les bibliothèques. Veuillez consulter le tableau à la page d'accueil du site web pour les connaître ou contactez la bibliothèque directement.

8. Est-ce que d'autres bibliothèques de la région de la capitale nationale peuvent se joindre au groupe BiblioGéniale?

Oui. BiblioGéniale est prête à accueillir d'autres bibliothèques de la région de la capitale nationale. Veuillez communiquer avec nous pour plus de détails.